안녕하세요! 오늘은 지역 중심으로 운영되는 중고 거래 플랫폼인 당근마켓에 대해 자세히 알려드리려고 합니다.
당근마켓은 중고 물건을 사고파는 기능뿐만 아니라, 지역 이웃들과 정보를 주고받을 수 있는 매우 유용한 어플리케이션입니다.
특히 처음 사용하는 분들도 쉽게 시작할 수 있도록 당근마켓 앱설치 방법부터 회원가입, 물품 등록 방법, 그리고 안전하게 거래하는 요령까지 하나하나 설명해 드리겠습니다.
또한 PC버전 사용법과 고객센터에 문의하는 방법까지 함께 안내드릴 예정이니 끝까지 확인해 주세요!
당근마켓 앱 설치하기
당근마켓은 ‘당신 근처의 마켓’이라는 뜻을 가진 이름처럼, 내 주변에 사는 이웃들과 쉽게 중고 물품을 거래할 수 있도록 만들어진 지역 중심 서비스입니다.
요즘은 많은 사람들이 간편하고 안전한 거래를 위해 당근마켓을 선택하고 있습니다.
안드로이드 스마트폰에서 설치하는 방법
아래 버튼을 누르시면, 구글 플레이스토어의 당근마켓 앱 다운로드 화면으로 바로 이동할 수 있습니다.
1. 스마트폰을 먼저 켜주세요
- 휴대폰의 전원을 켜고, 기본 화면인 홈 화면으로 이동하세요. 전화나 문자, 카메라 등이 표시되어 있는 첫 화면이 바로 홈입니다.
2. 플레이스토어 아이콘을 찾아보세요
- 홈 화면이나 전체 앱 목록에서 ‘Play Store’라는 앱을 찾습니다. 보통 삼각형 모양의 아이콘에 여러 색상이 들어가 있는 것이 특징입니다.
3. 플레이스토어 앱을 실행합니다
- Play Store 아이콘을 터치해서 앱을 열어주세요. 상단에 검색창이 나타나면 준비가 된 것입니다.
4. 검색창에 '당근마켓' 입력
- 상단의 검색란을 누르고 ‘당근마켓’이라고 입력한 후, 돋보기 모양 아이콘을 눌러 검색을 시작하세요.
5. 당근마켓 앱을 설치해 주세요
- 검색 결과에 나오는 당근마켓 앱 옆에 ‘설치’라는 버튼이 있을 겁니다. 이 버튼을 누르면 앱이 다운로드되고 자동으로 설치됩니다.
6. 설치가 끝나면 '열기' 버튼을 누릅니다
- 앱 설치가 완료되면 ‘설치’ 버튼이 ‘열기’로 바뀝니다. 이 버튼을 누르면 바로 당근마켓 앱을 실행할 수 있어요.
7. 홈 화면에서 당근마켓 아이콘 확인
- 이제 홈 화면으로 돌아가 보세요. 당근마켓 아이콘이 생긴 것을 볼 수 있습니다. 그 아이콘을 누르면 언제든지 앱을 실행할 수 있습니다.
아이폰에서 당근마켓 설치하는 방법
아래의 버튼을 누르시면, 아이폰에서 당근마켓 앱을 설치할 수 있는 App Store 페이지로 직접 연결됩니다.
1. 먼저 아이폰의 전원을 켜주세요
- 아이폰이 꺼져 있다면 전원 버튼을 눌러 켜주시고, 잠금 해제 후 홈 화면 또는 앱 아이콘들이 모여 있는 메인 화면으로 이동하세요.
2. App Store 아이콘을 찾아보세요
- 파란색 바탕에 흰색 A자 모양이 그려진 ‘App Store’ 아이콘을 찾으세요. 보통 홈 화면이나 앱 라이브러리에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
3. App Store를 실행하세요
- App Store 아이콘을 터치해서 실행하면 하단에 여러 메뉴가 보입니다. 그 중 오른쪽에 있는 ‘검색’ 아이콘(돋보기 모양)을 선택하세요.
4. 검색창에 '당근마켓'이라고 입력합니다
- 검색 탭 상단에 있는 입력란을 터치하고 '당근마켓'이라고 입력한 뒤 키보드에서 검색(돋보기 아이콘)을 누르세요.
5. 검색 결과에서 '당근마켓'을 설치하세요
- '당근마켓' 앱이 검색되면, 앱 오른쪽에 있는 ‘받기’ 버튼을 눌러 설치를 시작합니다. 설치 과정 중 Apple ID 로그인, Face ID, Touch ID 인증이 필요할 수 있으니 안내에 따라 진행해 주세요.
6. 설치가 완료되면 '열기' 버튼을 눌러 실행합니다
- 앱 설치가 완료되면 ‘받기’ 버튼이 ‘열기’로 바뀝니다. 이 버튼을 누르면 당근마켓 앱이 바로 실행됩니다.
7. 홈 화면에서 당근마켓 아이콘 확인
- 설치가 완료되면 홈 화면 또는 앱 라이브러리에 ‘당근마켓’ 아이콘이 생깁니다. 이제 이 아이콘을 눌러 언제든지 앱을 이용하실 수 있습니다.
당근마켓 PC버전 사용 방법
당근마켓은 컴퓨터에 별도로 설치해야 하는 프로그램 형태가 아닌, 인터넷 브라우저를 통해 간편하게 접속하여 사용할 수 있는 웹 기반 서비스입니다.
즉, 데스크탑이나 노트북에서도 스마트폰처럼 당근마켓을 이용하실 수 있습니다.
PC로 당근마켓 접속하는 방법
1. 웹 브라우저 열기
- 먼저 사용 중인 컴퓨터에서 인터넷 브라우저(예: Chrome, Edge, Safari 등)를 실행해주세요.
2. 당근마켓 웹사이트 접속하기
- 아래 링크를 클릭하면 공식 웹페이지로 바로 이동됩니다.
3. 로그인 진행하기
- 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 ‘채팅하기’ 또는 로그인 관련 메뉴를 클릭하세요. 이곳에서 모바일 앱과 연동하여 로그인을 진행할 수 있습니다.
- 당근마켓은 QR코드를 활용한 간편 로그인 방식을 제공합니다. 모바일 앱으로 QR코드를 스캔하면 인증 링크가 나타납니다.
- PC 화면에 나타난 QR코드를 휴대폰으로 인식하면, 자동으로 인증 링크가 활성화됩니다.
- 스캔한 QR코드에 따라 표시된 링크를 터치하면 '네, 로그인 할게요' 버튼이 있는 인증 페이지로 이동하게 됩니다. 해당 버튼을 누르면 로그인이 완료됩니다.
PC에서 이용 시 참고할 점
- PC 웹페이지에서도 게시글 열람, 채팅, 상품 검색, 등록 등 대부분의 기능을 이용할 수 있습니다. 하지만, 일부 기능은 모바일 전용으로 제공되기 때문에 제한이 있을 수 있습니다.
- 특히 위치 기반 서비스나 실시간 알림 등은 스마트폰 앱에서 더 정교하게 작동하므로, PC는 보조용으로 활용하면 좋습니다.
당근마켓 회원가입
당근마켓 앱을 설치한 이후에는 간단한 절차를 통해 회원가입을 할 수 있습니다. 이 과정은 안드로이드와 아이폰 모두 동일하며, 처음 이용하는 분들도 쉽게 따라 하실 수 있도록 단계별로 안내드리겠습니다.
필수 인증 과정과 주의사항도 함께 설명해드리니, 특히 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 어르신분들께도 도움이 될 수 있도록 정리했습니다.
당근마켓 회원가입 절차
1. 앱 실행 후 '시작하기' 선택
- 앱을 설치한 뒤 실행하면, 첫 화면에서 ‘시작하기’ 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 눌러 가입 절차를 시작해주세요.
2. 위치 접근 허용
- 당근마켓은 내 주변 사용자들과 거래를 연결해주는 서비스이기 때문에, 정확한 위치 정보가 반드시 필요합니다.
- 앱에서 위치 접근을 요청할 경우 ‘허용’을 선택해 주세요. GPS가 켜져 있어야 정확한 동네가 자동으로 설정됩니다.
- 만약 자동으로 동네가 설정되지 않을 경우, 직적 동네 이름을 입력하여 설정할 수도 있습니다.
3. 내 동네 선택하기
- 위치 권한을 허용하면 곧바로 내 동네 설정 화면이 표시됩니다. 자동으로 설정되거나, 수동으로 지역명을 검색해 선택할 수도 있습니다.
- 예를 들어 ‘삼성동’이라고 입력하면, 여러 후보지가 나타나고 그 중에서 정확한 위치를 선택할 수 있어요.
4. 휴대폰 번호 인증 진행
- 거래의 신뢰성을 높이기 위해 휴대폰 본인 인증 절차가 필요합니다. 본인의 휴대폰 번호를 입력하고, 인증번호 요청을 누르세요.
- 문자로 수신된 인증 코드를 입력하면 인증이 완료됩니다. 경우에 따라 자동으로 인식되는 경우도 있습니다.
5. 프로필 만들기
- 이제 프로필 정보를 설정하는 단계입니다. 닉네임과 프로필 사진을 등록할 수 있으며, 닉네임은 지역 주민들과의 거래에서 사용됩니다.
- 닉네임은 짧고 기억하기 쉬운 것이 좋고, 프로필 사진은 선택 사항이지만 신뢰감을 높이기 위해 간단한 이미지라도 등록하는 것이 좋습니다.
6. 가입 완료
- 모든 단계가 끝나면 회원가입이 완료되며, 이제 ‘나의 당근’ 탭을 통해 내 정보와 활동 내역을 확인할 수 있습니다.
회원가입 관련 추가 정보
- 동네 인증 필요성
- 회원가입만으로 거래가 바로 가능한 것은 아니며, 내가 속한 지역을 인증해야 실제 거래가 가능합니다. 이 인증을 통해 거래의 신뢰성과 지역 제한 기능이 작동합니다.
- 회원가입 없이 둘러보기
- 계정을 만들지 않아도 ‘지금 바로 구경하기’ 버튼을 이용해 앱을 둘러볼 수 있습니다. 먼저 어떤 물건이 올라와 있는지 확인한 후, 마음에 들면 가입을 진행해도 늦지 않습니다.
당근마켓 물건 올리는 방법, 거래방법
당근마켓에 판매할 물건 등록하기
중고 물품을 판매하고 싶다면, 앱에서 간단하게 등록할 수 있습니다. 아래 절차를 순서대로 따라오시면 누구나 쉽게 물건을 올릴 수 있어요.
내 물건 팔기 선택
앱을 열고, 하단에 있는 ‘+글쓰기’ 아이콘을 눌러주세요. 다양한 게시 옵션 중에서 ‘내 물건 팔기’를 선택하시면, 중고 물품 등록을 시작할 수 있습니다.
초보 사용자라면 ‘여러 물건 팔기’보다 하나씩 올리는 것이 더 수월합니다.
상품 사진 추가
판매할 물건의 사진을 촬영하거나, 갤러리에서 이미 찍어둔 사진을 첨부할 수 있습니다. 밝은 장소에서 여러 각도에서 찍은 사진을 등록하면 상품 상태를 정확히 보여줄 수 있어 신뢰를 얻기 좋습니다.
제목 및 설명 작성
물건의 이름을 간단명료하게 입력합니다. 예: “갤럭시 탭 S6 라이트”
상품 설명란에는 사용 기간, 제품의 상태, 포함된 구성품, 고장 여부 등을 자세히 적어주세요. 예를 들어, “1년 사용했고, 화면 보호 필름 부착 상태이며 충전기 포함입니다. 모서리에 약간의 생활 기스가 있습니다.” 같은 설명이 좋습니다.
판매 가격 입력
가격을 설정할 때는 비슷한 물품의 시세를 참고하는 것이 좋습니다. 너무 높은 가격은 판매를 어렵게 하고, 너무 낮으면 손해를 볼 수 있습니다. 적정선을 정해보세요.
등록 완료
모든 입력이 끝났다면, 마지막으로 ‘등록’ 또는 ‘완료’ 버튼을 누르면 게시가 완료됩니다. 이제 여러분의 상품이 동네 이웃들에게 노출되기 시작합니다.
당근마켓 거래 진행 방법
물건이 등록되면 관심 있는 구매자들이 메시지를 보낼 수 있습니다. 이제 거래를 원활하게 진행하기 위한 몇 가지 중요한 포인트를 알려드릴게요.
채팅을 통한 응대
구매자들이 “판매 중인가요?” 또는 “조금 더 할인 가능할까요?”와 같은 메시지를 보낼 수 있습니다. 친절하고 예의 있게 답변해 주는 것이 거래 성사에 큰 도움이 됩니다. 상태 설명도 정확하게 전달해 주세요.
가격 협의
가격 제안을 받았을 때, 미리 정해둔 최저 금액이 있다면 그 선 안에서 조율해보세요. 너무 많은 할인은 부담이 될 수 있으니 자신이 감당 가능한 범위를 미리 생각해 두는 것이 좋습니다.
만날 장소 정하기
거래를 약속했다면, 안전하고 밝은 장소에서 만나는 것이 좋습니다. 주로 편의점 앞, 카페, 또는 동네 주민센터 근처가 추천됩니다. 사람이 많은 곳일수록 안심하고 거래할 수 있습니다.
거래 후 평가 남기기
직거래가 끝나면 서로에 대한 매너 평가를 남길 수 있습니다. 좋은 인상을 남기면 이후 다른 거래에서도 신뢰도를 높일 수 있어요. 예의 바른 태도로 거래를 마무리하는 것이 중요합니다.
당근마켓 고객센터
당근마켓은 현재 전화상담 시스템을 운영하지 않고 있으며, 앱 내 문의 기능 또는 공식 홈페이지를 통해 고객 응대를 진행하고 있습니다. 아래에서 문의 가능한 경로들을 안내드리겠습니다.
앱을 통해 문의하기
- 앱을 실행한 후 오른쪽 하단에 있는 ‘나의 당근’을 클릭하세요. → 메뉴 하단으로 스크롤을 내리면 ‘자주 묻는 질문’ 항목이 보입니다. → 이곳을 선택한 뒤, 맨 아래까지 내려가면 ‘문의하기’ 버튼을 찾을 수 있습니다.
만약 거래 관련 문제나 사기 의심 사례처럼 민감한 사안이라면, ‘문의하기’ 내에 있는 ‘다른 문제가 있어요’ 메뉴를 이용해 상세하게 상황을 작성하시면 됩니다.
고객센터 전화문의 가능 여부
현재 일반 사용자 상담을 위한 대표 전화번호는 제공되지 않고 있습니다.
하지만 특정 분야(비즈니스, 광고, 알바 등)에 대한 문의는 아래 전용 연락처를 통해 가능합니다.
- 당근페이 결제 관련 문의: 1877-9735
- 광고 상품 및 광고주 전용 상담: 1644-9136
- 알바 등록 및 지원 관련 문의: 1644-9736
- 비즈 프로필 및 광고 서비스: 1644-9736
※ 일반 중고거래, 계정, 거래 분쟁 관련 문의는 위 전화번호로는 응대하지 않으니 반드시 앱 내 고객센터를 이용해 주세요.
마치며
지금까지 당근마켓을 시작하는 데 필요한 모든 과정을 단계별로 함께 살펴보았습니다. 앱을 설치하고 회원가입을 마친 뒤, 물건을 올리고 거래하는 방법까지 자세히 알아보셨죠.
이제 여러분도 중고 거래를 어렵지 않게 시작하실 수 있을 거라 생각합니다. 사용 중 궁금한 점이 생기거나 도움이 필요할 경우, 앱 내 고객센터 기능을 활용하시면 언제든지 안내를 받으실 수 있으니 안심하셔도 됩니다.
이 글이 당근마켓을 처음 접하시는 분들께 유익한 가이드가 되었기를 바라며, 만족스러운 거래 경험이 이어지시길 응원합니다!
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